２０２１年５月号「介護事業者におけるハラスメント対策の重要性」

［Ⅰ］ハラスメント対策が求められる背景と現状の問題点
［Ⅱ］ハラスメント対策の具体的な実践に向けたポイント
レター概要
今回は、2021年4月の介護報酬改定において運営基準に盛り込まれたハラスメント
対策についてポイントを整理しました。
レター展開のポイント
介護人材が不足する中、離職につながる利用者等によるハラスメント（カスハラ）
をどう防ぐのかは、介護業界全体の課題となっています。今改定で経過措置が設
けられないまま即適用になった点を踏まえれば、早急な対策が必要であり、対策
の動機づけになる内容に仕上げています。

【レターに盛り込んだ原本資料】
■ 厚労省 介護現場におけるハラスメント対策
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_05120.html