介護分野における生産性向上についてのガイドラン(厚労省)
厚生労働省は、介護分野における生産性向上についてのガイドラインをホームページで公表しております。
内容は、介護事業所向けになっておりますが、生産性向上の上位目的である「サービスの質の向上」「人材定着・確保」の点は、障がい福祉事業所も共通しているので是非参考にしてください。
1.ガイドライン
(厚生労働省ホームページ)
介護分野における生産性向上について
【ガイドラインの概要】
Chapter.1 介護サービスにおける生産性向上のとらえ方
介護サービスにおける生産性向上の必要性と、取り組む意義や考え方を紹介
Chapter.2 生産性向上に向けた改善活動の標準的なステップ
改善活動の進め方、具体的な手順やポイントを紹介
Chapter.3 ツールを活用した改善活動の取組
支援ツールの効果的な活用方法について、具体的な手順やポイントを紹介
・eラーニングツール
ガイドラインに掲載された事例を動画で解説し、文章では読み取れない実際にの雰囲気や取組
のポイントについて理解の促進を図る
・課題把握ルール
事業所の課題の見える化や解決に向けた方針決定等を支援する
・業務時間見える化ルール
事業所でどのように時間が使われているのかを見える化する
Chapter.4 取組事例
改善活動の参考例を取組別に紹介
【生産性向上とは何か】
この動画では、介護の現場で生産性向上が必要となる理由や、どういった効果が見込めるかなどを解説しています。初めて生産性向上に取り組まれる方や、生産性向上とは何かから学びたいという方はこの動画からご覧ください。